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溝通的三個關鍵要素是什麼

人在這個社會上,不可避免的要和他人進行溝通,可是如果溝通方法不正確的話,往往會適得其反,那溝通的三個關鍵要素是什麼呢?

溝通的三個關鍵要素是什麼

1、溝通要有明確目標:只有大家有了明確的目標才叫溝通。溝通就要有一個明確的目標,這是溝通最重要的前提。

2、達成共同的協議:溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議,只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。

3、溝通信息、思想和情感:溝通的內容不僅僅是信息還包括着更加重要的思想和情感。

溝通的三要素是:要有明確的目標、要達成共同的協議、溝通內容包括信息、思想和情感等要素。