現在很多人家裏都是購買智能電視機的,智能電視機也有遙控器的,而有時電視機按選單鍵沒反應,那電視機選單鍵沒反應怎麼辦呢?
1、檢查遙控器是否存在按鍵故障,部分按鍵不靈敏,導致不能顯示選單選項。一般可以嘗試按電視機實體按鍵中的選單鍵測試一遍,如果可以調出選單選項,則說明是原遙控器按鍵失靈,需要更換同型號的遙控器替換使用。
2、電視機的系統出現問題,導致無法調用選單選項,一般可以透過重啓電視機解決問題。
3、如果重啓後問題依舊,可以嘗試將系統恢復出廠設定或升級至最新版本。
以上方法均不能解決問題時,可判斷爲電視機硬件故障導致該問題,用戶可以及時聯繫電視機的售後服務對電視機進行檢修。